Commis à la collection

Ta principale fonction sera de fournir un soutien comptable et administratif au service de la comptabilité. Tu veilleras également à ce que les fonctions comptables quotidiennes de l’entreprise fonctionnent avec précision et efficacité.

Tes responsabilités.

• Inscrire les paiements sans provision dans les dossiers des clients;
• Appeler les clients pour la reprise de paiement;
• Programmer les reprises de paiement dans les dossiers des clients;
• Préparer et envoyer les lettres d’annulation et de reprise de paiement;
• Effectuer les suivis et la gestion des dossiers avec l’agence de collection externe;
• Effectuer le service à la clientèle téléphonique en étant connecté au DAA;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Tes compétences, ton potentiel.

• Détenir un diplôme d’études secondaires, professionnelles ou collégiales
• Avoir 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Faire preuve de rigueur et d’organisation.
• Être à l’aise à parler avec des clients au téléphone
• Faire preuve de confidentialité des informations du département.
• Avoir des connaissances informatiques (MS Office, env. Windows).
• Bonne maîtrise de la langue française (niveau avancé) et anglaise (niveau intermédiaire) à l’oral et à l’écrit afin
d’assurer une expérience client inclusive pour la clientèle anglophone